Jogo Responsável
na 88pp
Jogar deve ser uma forma de entretenimento — não uma fonte de estresse ou problema financeiro. Na 88pp, acreditamos que um ambiente de jogo saudável começa com informação, ferramentas de controle e suporte de verdade para quem precisa.
Jogue com consciência
Defina seus limites antes de começar. O controle é sempre seu.
Apenas para maiores de 18 anos — Proibido para menores
A plataforma 88pp é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O acesso ou uso da plataforma por menores de idade é estritamente proibido e configura violação dos nossos Termos e Condições. Caso identifique um menor utilizando a plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte em [email protected]. Pais e responsáveis devem utilizar ferramentas de controle parental em seus dispositivos para evitar o acesso de crianças e adolescentes a plataformas de apostas e jogos de azar.
Nossos Pilares
O Que é Jogo Responsável na 88pp?
O jogo responsável vai além de uma obrigação regulatória — é um compromisso real da 88pp com o bem-estar dos nossos jogadores. Isso significa oferecer ferramentas de controle, informação clara sobre riscos e um suporte humano e acessível para quem sente que precisa de ajuda.
Autoexclusão Total
Você pode solicitar a autoexclusão da plataforma 88pp a qualquer momento, por períodos que vão de 30 dias a exclusão permanente. Durante o período de autoexclusão, sua conta fica bloqueada e você não recebe comunicações de marketing.
Limites de Depósito
Defina limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da sua conta. Uma vez definido, o limite só pode ser aumentado após um período de carência de 7 dias — para garantir que a decisão seja consciente.
Limite de Tempo de Jogo
Configure alertas e limites de tempo de sessão. Ao atingir o limite definido, a plataforma notifica você e pode encerrar automaticamente a sessão, ajudando a manter o jogo dentro de um tempo saudável e planejado.
Limite de Perdas
Estabeleça um valor máximo de perdas por dia, semana ou mês. Quando esse limite for atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas no período, impedindo que uma sequência ruim leve a prejuízos além do planejado.
Pausa Temporária (Time-Out)
Precisa de uma pausa rápida sem chegar à autoexclusão? Utilize o recurso de time-out para bloquear sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Ideal para quem quer dar um intervalo e retomar com mais equilíbrio.
Suporte Especializado
Nossa equipe de suporte é treinada para identificar e acolher jogadores que possam estar enfrentando dificuldades com o jogo. O atendimento é humano, sigiloso e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.
Como Usar
Configure Seus Limites em Minutos
A 88pp coloca as ferramentas de jogo responsável a apenas alguns cliques de distância. Você não precisa entrar em contato com o suporte para definir seus limites — tudo fica disponível direto nas configurações da sua conta.
Acesse as Configurações da Conta
Após fazer login, clique no seu perfil no canto superior direito e selecione "Configurações" ou "Jogo Responsável" no menu.
Escolha a Ferramenta de Controle
Selecione entre limite de depósito, limite de perda, limite de tempo de sessão, pausa temporária (time-out) ou autoexclusão.
Defina os Valores e o Período
Informe o valor máximo (em R$) ou o tempo máximo e o período de vigência: diário, semanal ou mensal. Para autoexclusão, escolha a duração.
Confirme e o Limite Entra em Vigor
Limites de redução entram em vigor imediatamente. Aumentos de limite têm carência de 7 dias para garantir uma decisão consciente e segura.
Precisa de Ajuda? Acione o Suporte
Se tiver dificuldade em configurar qualquer ferramenta, nosso time de suporte está disponível 24h via chat ao vivo para auxiliar você.
Recursos Disponíveis
Ferramentas que Fazem a Diferença
Limite de Depósito
Controle quanto você pode depositar por dia, semana ou mês. Reduções são imediatas; aumentos levam 7 dias.
Disponível 24hLimite de Perdas
Defina o máximo que aceita perder em um período. A plataforma bloqueia apostas quando o limite é atingido.
Proteção automáticaTime-Out
Pause sua conta por 24h, 7 ou 30 dias. Ideal para quem quer um respiro sem solicitar autoexclusão definitiva.
Pausa imediataAutoexclusão
Bloqueio total da conta por 30, 90, 180 dias, 1 ano ou de forma permanente. Nenhuma comunicação de marketing é enviada.
Permanente se necessárioLimite de Sessão
Configure o tempo máximo de jogo por sessão. A plataforma avisa quando o limite está próximo e encerra ao atingi-lo.
Alerta em tempo realRealidade do Jogo
Exibição do tempo total de sessão e do saldo líquido (ganhos menos perdas) em tempo real, para que você nunca perca a noção do quanto jogou.
Transparência totalFique Atento
Sinais de que o Jogo Pode Estar Virando Problema
O jogo problemático raramente aparece de uma hora para outra — ele se desenvolve aos poucos. Reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença. Se você identificar três ou mais dos comportamentos abaixo em si mesmo ou em alguém próximo, é hora de buscar ajuda.
Sinais de Alerta
Onde Buscar Ajuda
Você Não Está Sozinho — Há Apoio Disponível
Reconhecer que o jogo está causando problemas é o primeiro e mais importante passo. Existem organizações e serviços no Brasil e no mundo preparados para ajudar — de forma gratuita, sigilosa e sem julgamento.
CVV — Centro de Valorização da Vida
Atendimento emocional gratuito 24h por dia. Ligue 188 ou acesse cvv.org.br. Para quem enfrenta crise, angústia ou pensamentos negativos relacionados ao jogo.
Jogadores Anônimos (JA Brasil)
Programa de recuperação baseado em 12 passos, com grupos de apoio presenciais e online em todo o Brasil. Gratuito e confidencial.
CAPS e Serviços do SUS
Os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) oferecem tratamento gratuito para dependência comportamental, incluindo o jogo compulsivo, em todo o território nacional.
Suporte 88pp
Nossa equipe está disponível 24h via chat ao vivo e pelo e-mail [email protected]. Podemos ajudar a ativar ferramentas de controle e orientar sobre recursos de apoio.
Verificação de Idade Rigorosa
Todo novo cadastro passa por verificação de identidade (KYC) que confirma a maioridade do jogador. Contas suspeitas de pertencer a menores são bloqueadas preventivamente enquanto a análise ocorre.
Monitoramento Inteligente
Sistemas automatizados da 88pp monitoram padrões de jogo e identificam comportamentos que possam indicar jogo problemático, acionando alertas internos e abordagem proativa da equipe de suporte.
Educação e Conscientização
A 88pp disponibiliza materiais educativos sobre odds, probabilidade e funcionamento dos jogos, para que o jogador sempre tome decisões com base em informação real — não em mitos ou falsas expectativas.
Mais Informações
Cuide-se e Jogue com Responsabilidade
Tem dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável, nossos termos ou como proteger sua privacidade na 88pp? Acesse as páginas abaixo ou entre em contato direto com nossa equipe.